এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jilbd প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। jilbd ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্পূর্ণভাবে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি সতর্কতার সাথে পাঠ করুন।
সাধারণ বিধান ও পরিচিতি
jilbd একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং ও স্পোর্টস ইভেন্টসহ বিভিন্ন ধরনের গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নীতি মেনে পরিচালিত হয়।
এই শর্তাবলী সকল পৃষ্ঠা, বৈশিষ্ট্য, গেম, প্রমোশন এবং jilbd-এর যেকোনো সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালাও আপনার ব্যবহারের অংশ হিসেবে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে jilbd কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
jilbd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপনার নিজের হতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজে দায়ী থাকবেন।
- পরিচয় যাচাইকরণের জন্য jilbd প্রয়োজনীয় দলিলপত্র চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
২.১ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার jilbd অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে ভাগ করে নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট পদ্ধতি
jilbd বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও অনলাইন পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করে। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
৩.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি
বর্তমানে jilbd নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)।
৩.২ জমার সীমা
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে)।
- জমার পরিমাণ তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হওয়া উচিত। প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
৩.৩ উত্তোলনের নিয়ম
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
- সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে গ্রহণযোগ্য।
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি থেকে জমা দেওয়া হয়েছে।
সতর্কতা: অ্যাকাউন্টে সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা নাও হতে পারে।
বোনাস, প্রমোশন ও পুরস্কার
jilbd সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ করা হয়। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিচে দেওয়া হলো:
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথমবার জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,০০০; ৳২২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ৳৩২,০০০।
৪.২ ওয়েজারিং শর্ত
স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত ১০ গুণ, শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর প্রযোজ্য। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে ৳১,০০০ × ১০ = ৳১০,০০০ বাজি ধরতে হবে, এরপর বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ উত্তোলনযোগ্য হবে।
- একজন ব্যবহারকারী প্রতিটি বোনাস অফার একবারমাত্র ব্যবহার করতে পারবেন।
- বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার পরে উত্তোলনযোগ্য হবে।
- jilbd যেকোনো সময় কোনো বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতির সন্দেহে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
৪.৩ VIP প্রোগ্রাম
jilbd-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। ব্রোঞ্জ সদস্যরা সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক পান; সিলভার সদস্যরা সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক পান; গোল্ড সদস্যরা সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক পান। নিয়মিত ও সক্রিয় খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।
গেমিং নিয়মাবলি ও ন্যায্য খেলা
jilbd ন্যায্য খেলার (Fair Play) নীতিতে বিশ্বাস করে। প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সকল গেম স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা তৈরি এবং এলোমেলো সংখ্যা উৎপাদনকারী (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
- কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত বা কারসাজির মাধ্যমে প্রভাবিত করা হয় না।
- সফটওয়্যার সমস্যার কারণে কোনো গেমের ফলাফল ত্রুটিপূর্ণ হলে সেই রাউন্ড বাতিল করা হতে পারে।
- লাইভ গেমে প্রযুক্তিগত বিঘ্ন ঘটলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- গেম ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
৫.১ বেটিং সীমা
প্রতিটি গেম ও বেটিং বাজারের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে, যা সংশ্লিষ্ট গেম বা বাজারের পাতায় প্রদর্শিত হয়। jilbd যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
৫.২ স্পোর্টস বেটিং
স্পোর্টস বেটিং সেকশনে প্রদর্শিত সকল তথ্য তথ্যমূলক উদ্দেশ্যে। কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে অথবা বিকল্প নিষ্পত্তির ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও অপব্যবহার
jilbd-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- বোনাসের অপব্যবহার — বারবার বোনাস দাবি করতে কৌশলগত পদ্ধতি অনুসরণ করা।
- অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা কোনো কারসাজির সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
- মিথ্যা বা জালিয়াতির তথ্য প্রদান করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা ক্ষতি করার চেষ্টা করা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
jilbd সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা jilbd-এর অগ্রাধিকার। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।
jilbd অ্যাকাউন্টে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি সম্মতি দিচ্ছেন যে:
- আপনার তথ্য পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।
- পরিচয় যাচাই ও অর্থ পাচার প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা হবে না।
- সকল আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা
jilbd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য দায়ী নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সিস্টেমে ত্রুটির কারণে লেনদেন বিলম্ব হলে।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি হলে।
- আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে যেকোনো অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে (force majeure)।
jilbd সর্বদা সেবার গুণমান উন্নত রাখার চেষ্টা করে এবং যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দ্রুত সমাধানের লক্ষ্যে কাজ করে। কোনো অভিযোগের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত, বন্ধ ও সমাপ্তি
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে jilbd ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- পরিচয় যাচাইয়ের জন্য চাওয়া নথি সরবরাহ না করলে।
- অ্যাকাউন্টে দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা।
- ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।
- দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অধীনে স্ব-বিধিনিষেধের অনুরোধে।
৯.১ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তহবিল
শর্তাবলী লঙ্ঘন ছাড়া অন্য কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ
jilbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অথবা [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।
এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা jilbd ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে। পুরনো সংস্করণগুলো সংরক্ষণ করা হয় না, তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা দাবির ক্ষেত্রে প্রথমে jilbd সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সুপ্রিয় ব্যবহারকারী, আমরা বিশ্বাস করি যে পারস্পরিক সম্মান ও সহযোগিতার মাধ্যমে যেকোনো সমস্যার সমাধান সম্ভব।